Data de última atualização: 15 de dezembro de 2024
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Ao criar uma conta no PG Games ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. Caso não concorde com algum dos pontos apresentados, recomendamos que não utilize a plataforma PG Games.
O PG Games se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente as atualizações dos termos.
O PG Games oferece uma ampla variedade de jogos online, incluindo mas não se limitando a loteria, e-sports, Fortune Gems 2, Beterlive Jogo Ao Vivo, Circle, Color Prediction e Lucky Piggy. Nossa plataforma foi desenvolvida para proporcionar entretenimento seguro e confiável aos usuários brasileiros.
Todos os jogos disponibilizados pelo PG Games são operados de forma transparente e justa, utilizando tecnologia de última geração para garantir a integridade das operações. A plataforma funciona 24 horas por dia, permitindo que os usuários acessem seus jogos favoritos a qualquer momento.
Para utilizar os serviços do PG Games, você deve ser maior de 18 anos e possuir plena capacidade civil. O registro na plataforma requer o fornecimento de informações pessoais precisas e atualizadas. Qualquer informação falsa ou enganosa resultará no cancelamento imediato da conta.
Cada pessoa pode manter apenas uma conta ativa no PG Games. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará na suspensão de todas as contas relacionadas. O usuário é inteiramente responsável pela segurança de sua conta e senha.
O PG Games poderá solicitar documentos comprobatórios de identidade e residência para verificar a veracidade das informações fornecidas. Esta verificação é fundamental para manter a segurança e integridade da plataforma.
O PG Games promove o jogo responsável e encoraja todos os usuários a estabelecerem limites pessoais para suas atividades na plataforma. Oferecemos ferramentas de autocontrole que permitem aos jogadores definir limites de tempo e valor para suas sessões.
É fundamental que os usuários joguem apenas com valores que podem se permitir perder, sem comprometer suas responsabilidades financeiras essenciais. O PG Games não deve ser visto como uma forma de gerar renda, mas sim como uma atividade de entretenimento.
Recomendamos que os usuários estejam atentos aos seguintes sinais que podem indicar problemas com jogos:
O PG Games processa todas as transações financeiras com os mais altos padrões de segurança. Utilizamos criptografia avançada e sistemas de pagamento confiáveis para proteger as informações financeiras dos nossos usuários.
Depósitos e saques estão sujeitos aos limites estabelecidos pela plataforma e podem requerer verificação adicional de identidade. O PG Games se reserva o direito de investigar transações suspeitas ou incomuns para proteger tanto a plataforma quanto os usuários.
O PG Games aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo cartões de crédito, débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os métodos passam por rigorosa validação de segurança.
Solicitações de saque são processadas dentro de 1 a 5 dias úteis, dependendo do método escolhido. O PG Games pode solicitar documentação adicional para verificar a legitimidade da solicitação de saque.
Todos os conteúdos da plataforma PG Games, incluindo mas não se limitando a logotipos, textos, gráficos, softwares e jogos, são propriedade exclusiva do PG Games ou de seus licenciadores. É estritamente proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado destes conteúdos.
O usuário não adquire nenhum direito de propriedade sobre os elementos da plataforma, mantendo apenas o direito de uso conforme estabelecido nestes termos. Qualquer violação de propriedade intelectual será tratada com o rigor da lei.
O PG Games está comprometido com a proteção da privacidade dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis. Coletamos apenas as informações necessárias para proporcionar nossos serviços.
Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros e nunca são compartilhados com terceiros sem o consentimento expresso do usuário, exceto quando exigido por lei ou para proteger os interesses legítimos da plataforma.
O PG Games fornece seus serviços "como estão" e não garante que a plataforma estará sempre disponível ou livre de erros. Embora empreguemos medidas rigorosas de segurança, não podemos garantir proteção absoluta contra todas as ameaças cibernéticas.
A responsabilidade do PG Games está limitada ao valor das transações diretas entre o usuário e a plataforma. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou punitivos.
O PG Games se reserva o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes termos e condições. As violações incluem, mas não se limitam a, fraude, uso de múltiplas contas, comportamento abusivo ou qualquer atividade que comprometa a integridade da plataforma.
Em casos de suspensão justificada, o usuário será notificado sobre os motivos e terá a oportunidade de contestar a decisão através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Incentivamos a resolução amigável de qualquer disputa que possa surgir entre o usuário e o PG Games. Nossa equipe de atendimento está disponível para mediar conflitos e encontrar soluções justas para todas as partes envolvidas.
Caso não seja possível resolver a questão através do diálogo direto, as disputas serão submetidas à jurisdição brasileira, especificamente aos tribunais competentes da cidade de São Paulo, Brasil.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras, incluindo mas não se limitando ao Código de Defesa do Consumidor, Lei Geral de Proteção de Dados e demais regulamentações aplicáveis ao setor de jogos online no Brasil.
O PG Games opera em estrita conformidade com a legislação brasileira e coopera integralmente com as autoridades competentes quando necessário.
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições, dúvidas sobre a plataforma ou solicitação de suporte, os usuários podem entrar em contato com nossa equipe através do e-mail [email protected].
Nossa equipe de atendimento está preparada para responder em português e fornecer assistência profissional para resolver qualquer questão relacionada aos serviços do PG Games.
Se qualquer cláusula destes Termos e Condições for considerada inválida ou inaplicável, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor. O PG Games tentará substituir qualquer cláusula inválida por uma provisão válida que mantenha a intenção original.
Estes termos constituem o acordo integral entre o usuário e o PG Games, substituindo qualquer acordo anterior relacionado ao uso da plataforma. Qualquer modificação deve ser feita por escrito e aceita por ambas as partes.
Ao continuar utilizando o PG Games, você reafirma sua concordância com estes Termos e Condições e se compromete a utilizá-la de forma responsável e em conformidade com todas as diretrizes estabelecidas.